多項選擇題

實施個人類不良貸款委外催收得業(yè)務(wù)流程包括委外前準(zhǔn)備、委托期內(nèi)信息溝通、（）等。

A.委外催收包到期提醒
B.接收催收結(jié)果
C.催收情況總結(jié)
D.支付委外催收費用
E.退還保證金

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