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問答題
【簡(jiǎn)答題】客戶以前有兩個(gè)身份證，開戶時(shí)用的身份證已經(jīng)取消，現(xiàn)做個(gè)人客戶證件信息維護(hù)需提供什么要件？
答案：
1、授權(quán)業(yè)務(wù)申請(qǐng)書，寫明原因，賬戶歸屬。
2、兩個(gè)身份證、核查、人臉識(shí)別
3、關(guān)聯(lián)賬戶查詢
2、兩個(gè)身份證、核查、人臉識(shí)別
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問答題
【簡(jiǎn)答題】個(gè)人現(xiàn)金無折存款，錄入錄入金額與憑證填寫金額不一致，是否可以撤銷？如果可以撤銷需提供那些要件？
答案：
可以撤銷
提交要件：
1、原交易憑證及客戶回單，客戶在原交易憑證上簽署辦理意見及簽名。
2...
提交要件：
1、原交易憑證及客戶回單，客戶在原交易憑證上簽署辦理意見及簽名。
2...
問答題
【簡(jiǎn)答題】單位活期取款，柜員失誤導(dǎo)致收款人錯(cuò)誤，是否可以撤銷，如果撤銷提要提供那些要件？
答案：
可以撤銷
提交要件：
1、原交易憑證（1）辦理業(yè)務(wù)時(shí)系統(tǒng)打印的憑證（2）客戶提供的原始憑證
提交要件：
1、原交易憑證（1）辦理業(yè)務(wù)時(shí)系統(tǒng)打印的憑證（2）客戶提供的原始憑證
