A.提高員工素質(zhì) B.完善員工激勵機制 C.提高服務水平 D.正確的把握服務生產(chǎn)率概念
A.服務業(yè)的發(fā)展水平 B.工業(yè)的發(fā)展水平 C.資本化程度 D.人民的生活水平
A.服務過程的效率 B.服務過程的效果 C.服務過程 D.服務過程的結(jié)果