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多項(xiàng)選擇題

小額無(wú)貸戶營(yíng)銷服務(wù)中采集的客戶信息包括（）

A.客戶基本信息
B.賬戶信息
C.產(chǎn)品覆蓋信息
D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息

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多項(xiàng)選擇題

對(duì)公柜面從事小額無(wú)貸戶管理人員包括網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、營(yíng)銷主管、（）、大堂經(jīng)理。各崗位之間應(yīng)職責(zé)清晰、責(zé)任明確，既有分工又有配合，做到戶戶有人管，人人有責(zé)任，事事有落實(shí)，共同做好小額無(wú)貸戶管理工作

A.營(yíng)運(yùn)主管
B.產(chǎn)品銷售經(jīng)理
C.網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)理
D.高級(jí)柜員
E.柜員

多項(xiàng)選擇題

小額無(wú)貸戶的客戶日常管理制度包括（）。

A.例會(huì)管理制度
B.客戶信息管理制度
C.客戶信息反饋管理制度
D.工作報(bào)告制度