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單項選擇題

控制資源過程關注（）？

A.實物資源
B.團隊成員

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單項選擇題

領導力是（）的能力？

A.領導團隊、激勵團隊做好本職工作
B.在沒有或僅有很小的命令職權(quán)時影響相關方

單項選擇題

為了暫時或部分解決沖突，尋找能讓各方都在一定程度上滿意的方案，是哪種沖突解決辦法？（）

A.緩和/包容
B.妥協(xié)/調(diào)解

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