問答題

【簡答題】COD返貨包裝有什么具體要求？

答案：客戶開箱驗貨后拒收的COD貨物或未開箱驗貨，但返貨時包裝已經(jīng)不符合運輸要求、存在丟失隱患的COD貨物，需使用專用膠帶、貴...

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【簡答題】對于COD貨物收貨人電話無人接聽的，是否可直接退回、返貨？

答案：

不能；對于電話無人接的，要在當(dāng)天、次日上午、次日下午等多次聯(lián)系，不得只聯(lián)系一次就不再聯(lián)系處理。

【簡答題】COD貨物派送前是否需要提前電話預(yù)約？

答案：

必須提前進行電話預(yù)約派送，以通知派送時間和準備貨款。