問答題

【簡答題】“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)第一期服務(wù)舉措有哪些?

答案: 第一期推出11項(xiàng)舉措,涉及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、資費(fèi)服務(wù)、透明消費(fèi)、窗口服務(wù)和信息安全。其中,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)包括:“精品網(wǎng)絡(luò),...
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【簡答題】截止到2012年6月,GSM國際及港澳臺漫游開通的國家和地區(qū)有多少個(gè)?

答案:

截止到2012年6月15日中國移動(dòng)國際及港澳臺地區(qū)漫游開通情況:GSM共通達(dá)237個(gè)國家和地區(qū)、408家運(yùn)營商。

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【簡答題】跨區(qū)投訴業(yè)務(wù)辦理方式?

答案: 1、漫游地10086;
2、歸屬地10086或歸屬地客戶經(jīng)理;
3、歸屬地或漫游地營業(yè)廳;
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