多項選擇題

COBIT定義的IT資源包括（）。

A.組織接口
B.信息
C.應用系統(tǒng)
D.基礎架構

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多項選擇題

關閉一個問題應完成哪些工作？（）

A.記錄問題的解決方案
B.執(zhí)行變更后評審（PIR）
C.問題已納入知識庫或問題數(shù)據(jù)庫
D.建立配置基線

多項選擇題

IT服務提供方通常包括（）。

A.電力供應單位
B.直接服務顧客的IT設備供應商
C.IT服務外包方的供應商
D.內(nèi)部的IT部門

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