單項(xiàng)選擇題

中國電話卡200業(yè)務(wù)，目前除（）外，替他各省均以通達(dá)。

A.云南
B.西藏
C.青海
D.新疆

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單項(xiàng)選擇題

在傳統(tǒng)的4PS基礎(chǔ)上，增加了（）從而形成了服務(wù)營(yíng)銷的7P組合。

A.人員，有形展示，服務(wù)過程
B.人員，無形展示，服務(wù)過程
C.市場(chǎng)，有形展示，服務(wù)過程
D.人員，市場(chǎng)，無形展示

單項(xiàng)選擇題

市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃的步驟分為（）。

A.情況分析，確定目標(biāo)，制定方案
B.情況分析，確定方案
C.確定目標(biāo)，方案分析

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