多項(xiàng)選擇題

培育忠誠(chéng)客戶(hù)策略有（）。

A.贈(zèng)送客戶(hù)禮品
B.超越客戶(hù)期望
C.提供個(gè)性化服務(wù)
D.積極應(yīng)對(duì)客戶(hù)投訴

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