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判斷題

導(dǎo)游人員應(yīng)該正確把握與游客的交往的心理狀態(tài)，尊重他們。

答案：正確

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旅游動機是直接導(dǎo)致一個人進(jìn)行旅游活動的內(nèi)部驅(qū)動力，而動機主要是生理需求。

答案：錯誤

導(dǎo)游語言有“八要素”：言之有物、言之有據(jù)、言之有理、言之有情、言之有禮、言之有神、言之有趣和言之有喻。

答案：正確