多項選擇題

一客戶于2014年5月8日在某銀行自助柜員機上取款1000元，一周后該客戶在超市使用現(xiàn)金時發(fā)現(xiàn)有一張假幣、該客戶如果要申請進行冠字號碼查詢、他應(yīng)該（）。

A.聯(lián)系該自助設(shè)備所屬銀行
B.提供超市錄像
C.攜帶有效身份證件、有異議假幣、辦理取款業(yè)務(wù)的證明材料
D.提交人民幣冠字號碼查詢申請表

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2014年6月10日、某銀行柜員小張為客戶辦理美元存款時，發(fā)現(xiàn)一張100美元假幣、當(dāng)即在鈔票正、背兩面加蓋“假幣”章戳、填制《假幣收繳憑證》，同時叫來儲蓄主管復(fù)核簽章，然后將《假幣收繳憑證》交客戶簽字，并告知了客戶享有的權(quán)利。以下有關(guān)上述案例中、說法正確的是（）

A.小張應(yīng)當(dāng)面在美元假幣上加蓋“假幣”章戳。
B.美元假幣不能加蓋“假幣”章戳
C.美元假幣應(yīng)該使用以統(tǒng)一格式的專用袋封裝
D.不應(yīng)開具《假幣收繳憑證》、應(yīng)開具《假幣沒收收據(jù)》
E.應(yīng)雙人復(fù)核后，填制《假幣收繳憑證》

多項選擇題

2014年6月27日，某銀行客戶持一張疑似假幣，護照和取款憑證到某銀行網(wǎng)點投訴，稱其2014年6月10日在該網(wǎng)點取款機中取出假幣。接客戶投訴后，網(wǎng)點柜員認(rèn)定該疑似假幣確認(rèn)為假幣，但網(wǎng)點聲稱，稱持護照不能申請冠字號碼查詢，必須持本人身份證，且人民銀行要求銀行業(yè)金融機構(gòu)不遲于2014年底實現(xiàn)取款機冠字號碼查詢，該網(wǎng)點取款機尚未升級，因此銀行網(wǎng)點不予受理查詢申請，該案例中違反相關(guān)規(guī)定的包括（）

A.不予受理查詢申請的，不應(yīng)收繳，而應(yīng)將假幣實物退回原持有人
B.為保證假幣實物安全，查詢?nèi)撕筒樵兇砣顺旨賻艑嵨锷暾埐樵兊?，查詢受理單位?yīng)比照《中國人民銀行假幣收繳、鑒定管理辦法》關(guān)于假外幣和假硬幣的處理辦法予以封存，暫不在紙幣實物上加蓋印章
C.銀行業(yè)金融機構(gòu)應(yīng)不遲于2013年底實現(xiàn)取款機查詢冠字號碼，而不是2014年底實現(xiàn)
D.查詢?nèi)丝蓴y帶身份證，軍官證，臺胞證或護照等有效證件申請查詢，不僅僅只是身份證

一客戶于2014年5月8日在某銀行自助柜員機上取款1000元，一周后該客戶在超市使用現(xiàn)金時發(fā)現(xiàn)有一張假幣、該客戶如果要申請進行冠字號碼查詢、他應(yīng)該（）。

你可能感興趣的試題

一客戶于2014年5月8日在某銀行自助柜員機上取款1000元，一周后該客戶在超市使用現(xiàn)金時發(fā)現(xiàn)有一張假幣、該客戶如果要申請進行冠字號碼查詢、他應(yīng)該（）。