多項(xiàng)選擇題

營業(yè)員應(yīng)堅(jiān)持用戶至上的原則，以（）的積極態(tài)度和文明形象，為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

A.主動(dòng)
B.熱情
C.禮貌
D.友好

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