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答案：指在企業(yè)人力資源管理過程中，管理人員通過制定相關(guān)政策，調(diào)節(jié)企業(yè)和員工、企業(yè)員工之間的相互關(guān)系，從而促進組織目標的實現(xiàn)。

答案：是指企業(yè)擁有自己的培訓隊伍和培訓場所，具備必要的培訓設(shè)施和系統(tǒng)，培訓由企業(yè)自主舉辦。