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A.統(tǒng)一不同質(zhì)量管理體系的構架
B.形成與本標準條款結(jié)構相一致的文件
C.在組織內(nèi)使用本標準的特定術語
D.以上都不對

A.持續(xù)穩(wěn)定提供滿足顧客要求以及使用的法律法規(guī)要求的產(chǎn)品和服務的能力
B.促成增強顧客滿意的機會
C.應對與組織環(huán)境和目標相關的風險和機會
D.證實符合規(guī)定的質(zhì)量管理體系要求的能力