00058市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)問答題每日一練(2020.06.09)

問答題
簡(jiǎn)述服務(wù)營(yíng)銷與產(chǎn)品營(yíng)銷的差異。
答案：（1）產(chǎn)品特點(diǎn)不同
（2）顧客對(duì)生產(chǎn)過程的參與程度不同
（3）人是產(chǎn)品的一部分
（4）質(zhì)量...
問答題
簡(jiǎn)述市場(chǎng)營(yíng)銷審計(jì)的特點(diǎn)。
答案：全面性、系統(tǒng)性、獨(dú)立性、定期性。
問答題
簡(jiǎn)述市場(chǎng)調(diào)研的方法。
答案：（1）詢問法。訪談?wù){(diào)查、信函調(diào)查、電話調(diào)查、網(wǎng)上調(diào)查調(diào)查消費(fèi)者的態(tài)度
（2）觀察法。調(diào)查消費(fèi)者的注意點(diǎn)
問答題
影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的主要因素有哪些？
答案：影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的主要因素有：
（1）社會(huì)文化因素。文化因素包括文化、亞文化及社會(huì)階層對(duì)消費(fèi)者行為所起到的影...