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國家開放大學(xué)(物流管理基礎(chǔ))單項選擇題每日一練(2020.06.03)

單項選擇題
物流外在質(zhì)量主要包括服務(wù)過程質(zhì)量和（）。
A.服務(wù)管理質(zhì)量
B.服務(wù)現(xiàn)場質(zhì)量
C.服務(wù)形象質(zhì)量
D.服務(wù)環(huán)境質(zhì)量
單項選擇題
現(xiàn)代意義上的物流管理出現(xiàn)在（）。
A.20世紀(jì)70年代
B.20世紀(jì)80年代
C.20世紀(jì)90年代
D.本世紀(jì)初
單項選擇題
決定整個配送系統(tǒng)水平的關(guān)鍵因素是（）。
A.分揀與配貨
B.分揀與送貨
C.配貨與送貨
D.流通加工
單項選擇題
物流是物品從供應(yīng)地向接收地的實體流動過程。根據(jù)實際需要，將運輸、儲存、裝卸、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實施有機結(jié)合。這個物流定義的制定者是（）。
A.國家標(biāo)準(zhǔn)物流術(shù)語
B.美國物流管理協(xié)會
C.日本通產(chǎn)省物流調(diào)查會
D.美國軍事后勤協(xié)會
單項選擇題
物流開發(fā)階段的標(biāo)志是（）對物流的重要性有了較為深刻的認(rèn)識。
A.經(jīng)濟學(xué)界
B.實業(yè)界
C.軍事領(lǐng)域
D.A和B

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