國家開放大學(管理溝通)問答題每日一練(2020.05.29)

問答題
試述書面溝通的優(yōu)點和缺點？
答案：
優(yōu)點：容易記錄、保存、傳播等。
缺點：缺乏及時的反應和反饋等。
問答題
如果你是會議主席，在主持會議時遇到下列問題，你將如何處理？（1）害羞、不愛說話的人；（2）總是與別人交頭接耳的人；（3）喜歡爭論或持不同意見的人；某人喋喋不休，觀點不錯，但是時間過長。
答案：我會把會議一直開完，免得影響其他人。開完會后在找他們單獨談話，做一些心理輔導。
問答題
簡述簡歷寫作的要點。
答案：一：求職意向是重點。簡歷需要有側重點，那么什么才是簡歷中的重點。高明人才網認為求職意向是整份簡歷的靈魂，整篇簡歷應該圍繞...
問答題
分析案例中出現(xiàn)的溝通障礙。
答案：主管沒能聽琳達說明原因就批評她沒有責任感，這讓琳達很反感，也很生氣。且做為主管也沒有能很好的去分析現(xiàn)狀給琳達聽，讓其情緒...
問答題
闡述你對下面這句話的觀點：“如果你因為手機響了，必須去回話而離開會議，這沒什么關系?！?/h4>
答案：應該開會時盡量不要接聽電話，不然開會就會分神。