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移動L1認(rèn)證考試填空題每日一練(2020.05.27)

填空題
下列圖例代表不同的人孔類型，請從下面的選項中選出大型人孔的表示符號。（）
答案：C
填空題
故障處理總的指導(dǎo)基本原則是（）（）
答案：先搶通，后搶修；先網(wǎng)絡(luò)，后設(shè)備
填空題
中國移動集團客戶投訴受理熱線為7×24小時投訴受理熱線，受理（）客戶的投訴。
答案：所有級別
填空題
根據(jù)《中國移動集團客戶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等級協(xié)議（SLA）規(guī)范（2013年修訂版）》業(yè)務(wù)開通時限要求，銅牌級語音專線（含專線接入）時限為（）。
答案：15天
填空題
根據(jù)《中國移動集團客戶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等級協(xié)議（SLA）規(guī)范（2013年修訂版）》業(yè)務(wù)開通時限要求，金牌級語音專線（不含專線接入）時限為（）。
答案：3天