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國家開放大學(管理溝通)判斷題每日一練(2020.03.31)
判斷題
成功的危機處理可以增加外界對企業(yè)的了解,并利用這種機會重新塑造企業(yè)良好的形象。
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管理溝通的內容主要就是在信息和知識兩個方面進行溝通。
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偏見是跨文化溝通中難以避免的一種現(xiàn)象。
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西方從眾心理嚴重,主張“無我”,而東方強調“自我”,競爭欲望強烈。
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團隊成員具有了一定的決策權,能自由分享組織的信息時,說明這個團隊進入了規(guī)范化階段。
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