興業(yè)銀行零售業(yè)務(wù)崗位考試多項選擇題每日一練(2020.03.17)

A.柜員增加
B.柜員刪除
C.柜員遷入
D.柜員遷出

A.轉(zhuǎn)接、代接電話時，不要大聲呼叫，應(yīng)提示對方請稍等
B.他人不在或正在處理事務(wù)不能接電話時，應(yīng)及時替受話人代接
C.如果對方不在，而事情不重要或不保密時，可請代接電話者轉(zhuǎn)告
D.必須在鈴響3聲內(nèi)接起，并主動自我介紹

A、免收開卡費和年費
B、免收個人賬戶管理費
C、每月免收前五筆境內(nèi)ATM（帶銀聯(lián)標(biāo)識）跨行取款手續(xù)費
D、收“精靈信使”短信服務(wù)費
E、收自助機(jī)具異地存、取款手續(xù)費
F、免收網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機(jī)銀行同城跨行匯款業(yè)務(wù)手續(xù)費

A.柜臺
B.智能柜臺
C.網(wǎng)上銀行
D.手機(jī)銀行

A、專業(yè)財富咨詢
B、多元理財產(chǎn)品
C、便捷交易渠道
D、貴賓尊享服務(wù)
E、遠(yuǎn)見財富智慧