物流客戶服務填空題每日一練(2019.12.25)

來源：考試資料網

1.填空題（）在線服務部可以快捷地幫助客戶找到所有的配件，從不起眼的的水泥釘到塵封已久的某個牌子的電動幾配件，幾乎應有盡有。

2.填空題為了提高客戶的忠誠度，對客戶的服務應滲透到（）、（）、（）的各個階段中，換句話來講，也就是要將客戶服務貫穿于產品的（）。

3.填空題事實上，供應鏈一體化管理是協調銷售商與生產商（）的一種好方法。

4.填空題生產商與銷售商、生產商與供應商關系主要通過兩個方面來實現企業(yè)的價值。即一方面（）；另一方面（）。

5.填空題提供社會化物流服務的公共型物流中心需要配備高效率的（）、（）、（）、（）設備。