中國銀行網(wǎng)點(diǎn)柜面業(yè)務(wù)考試問答題每日一練(2019.10.25)

問答題
個(gè)人二手房貸款業(yè)務(wù)包括哪些？
答案：
個(gè)人二手住房貸款、個(gè)人二手商鋪貸款。
問答題
營業(yè)終了，前端柜員如何進(jìn)行重要空白憑證的帳實(shí)核對并打印清單？
答案：由于原29192-軋庫交易只能顯示重要空白憑證的數(shù)量，無法顯示重要空白憑證的號(hào)碼段，柜員需使用29168-柜員重空存量查...
問答題
電話銀行操作員如何修改、撤銷？
答案：可修改操作員信息（姓名、電話、E-MAIL地址、證件類型、證件號(hào)碼），操作員代碼不能修改，交易碼為E07037。
問答題
客戶查詢中行信用卡賬戶余額，系統(tǒng)中“賬戶余額”和“轉(zhuǎn)出賬戶余額”的“+、-”號(hào)代表透支還是結(jié)余？
答案：出現(xiàn)“-”號(hào)為賬戶結(jié)余。中國銀行系統(tǒng)顯示的“+、-”號(hào)是相對于銀行來說。
問答題
中銀自助通能夠提供哪些借記卡賬戶服務(wù)？
答案：客戶憑借長城借記卡，完成關(guān)聯(lián)賬戶余額查詢（包括普通活期余額查詢、活期一本通余額查詢、定期一本通余額查詢）；
關(guān)...