A.投訴—服務投訴—服務行為—營業(yè)廳人員服務態(tài)度 B.意見—供電服務—服務渠道—第三方服務網(wǎng)點服務質(zhì)量 C.舉報—行風廉政—服務行為 D.建議—服務質(zhì)量—服務規(guī)范
A.投訴業(yè)務-停送電投訴-停電問題-無故停電 B.投訴業(yè)務-服務投訴-服務行為-抄催人員服務規(guī)范 C.意見業(yè)務-供電業(yè)務-抄表收費-催收電費 D.投訴業(yè)務-營業(yè)投訴-抄表催費-欠費停復電
A.建議—服務質(zhì)量—服務規(guī)范 B.投訴—服務投訴—服務行為—抄催人員服務規(guī)范 C.意見—供電服務—服務行為 D.投訴—營業(yè)投訴—抄表催費—抄表
A.投訴-營業(yè)投訴-新型業(yè)務-電動汽車充換電 B.舉報-破壞電力設施-破壞電動汽車充換電設施 C.意見-供電業(yè)務-電動汽車充換電-電動汽車充換電 D.建議-營業(yè)業(yè)務-電動汽車充換電
A.投訴—服務投訴—服務行為—服務人員服務規(guī)范 B.舉報—行風廉政—服務行為 C.意見—供電服務—服務渠道—第三方服務網(wǎng)點服務質(zhì)量 D.建議—服務質(zhì)量—服務規(guī)范