A.記憶力 B.推理能力 C.社交技能 D.關(guān)系處理能力 E.空間感覺能力
A.情緒是與有機體的生理需要能否被滿足相聯(lián)系的體驗，情感則是與人的社會需要相聯(lián)系的復雜而高級的體驗 B.從產(chǎn)生順序來看，情緒反應在先，情感體驗發(fā)生在后 C.情緒往往由事物的表面現(xiàn)象引起，而情感則與人對事物的深刻體驗和認識聯(lián)系在一起 D.情感的變化受情緒的制約 E.情緒是情感的外在表現(xiàn)
A.組織公民行為是一種積極的工作行為 B.組織公民行為是屬于員工職責范圍之內(nèi)的行為 C.工作滿意度高的員工會表現(xiàn)出更多的組織公民行為 D.組織公民行為對組織的生存和高效運作具有積極的作用 E.組織公民行為通常不能得到組織在薪酬上的回報
A.外傾B.宜人C.神經(jīng)質(zhì)D.責任心E.開放
A.情感承諾高的員工會表現(xiàn)出較高的工作滿意度 B.情感承諾高的員工通常對組織的任何工作都是全身心的投入 C.規(guī)范承諾高的員工對應盡的義務(wù)表現(xiàn)非常突出，但不會表現(xiàn)出太多的熱情 D.繼續(xù)承諾高的員工可能隨時準備跳槽 E.繼續(xù)承諾高的員工也能積極投入工作，并不會斤斤計較，沒有功利之心
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