A.顧客滿意行為目標(biāo) B.顧客滿意行為要求 C.顧客滿意行為承諾 D.顧客滿意行為規(guī)范
A、選取 B、確定 C、復(fù)核與證明 D、以上都是
A.提高認(rèn)證認(rèn)可的有效性和公信力 B.合理有效規(guī)范認(rèn)證市場 C.促進(jìn)認(rèn)證認(rèn)可結(jié)果得到普遍信任和接受 D.A+C
A.管理體系、人員合格評定 B.產(chǎn)品、服務(wù) C.或類似合格評定制度 D.以上都有
A.合格評定審核認(rèn)證機(jī)構(gòu)的要求 B.合格評定體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)的要求 C.合格評定管理體系審核認(rèn)證機(jī)構(gòu)的要求 D.合格評定產(chǎn)品認(rèn)證機(jī)構(gòu)的要求