保險經(jīng)紀人的基本行為規(guī)范是() ①忠于保險人; ②誠實守信; ③竭誠服務(wù); ④保守秘密。
保險公司為了提高客戶服務(wù)質(zhì)量,增加客戶的滿意度,開展了多種途徑的客戶服務(wù)。常見的客戶服務(wù)途徑有()。 ①柜臺服務(wù)中心 ②保費收繳服務(wù)中心 ③電話服務(wù)中心 ④保險公司網(wǎng)站服務(wù)