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證券投資顧問勝任能力考試(證券投資顧問業(yè)務)客戶分析單項選擇題每日一練(2019.01.14)

單項選擇題
客戶的個人理財行為影響到其個人資產(chǎn)負債表，下列表述正確的有（）。Ⅰ.用銀行存款購買期望收益率更高的公司債券，則客戶的總資產(chǎn)將會增加Ⅱ.股票市值下降后，客戶的總資產(chǎn)將會減少Ⅲ.用銀行存款每月償還住房分期付款，則每月償還后凈資產(chǎn)將會減少Ⅳ.以分期付款的方式購買一處房產(chǎn)，客戶的總資產(chǎn)將會增加
A.Ⅱ、Ⅲ
B.Ⅱ、Ⅳ
C.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
D.Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ
單項選擇題
在開展業(yè)務時，（）是了解客戶、收集信息的最好時機。
A.開戶
B.調(diào)查問卷
C.面談溝通
D.電話溝通
單項選擇題
下列對個人資產(chǎn)負債表的理解錯誤的一項是（）。
A.資產(chǎn)負債表的記賬法遵循會計恒等式“資產(chǎn)=負債+所有者權益”
B.資產(chǎn)負債表可以反映客戶的動態(tài)財務特征
C.資產(chǎn)和負債的結構是報表分析的重點
D.當負債高于所有者權益時，個人有可能出現(xiàn)財務危機的風險
單項選擇題
下列哪些選項可能增加家庭的凈資產(chǎn)？（）Ⅰ.投資實現(xiàn)資產(chǎn)增值Ⅱ.增加消費Ⅲ.將投資收益進行再投資Ⅳ.利用自動轉(zhuǎn)賬償還信用卡透支
A.Ⅰ、Ⅲ
B.Ⅰ、Ⅳ
C.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
D.Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ
單項選擇題
與客戶面談溝通時，從業(yè)人員需要注意的問題有（）。Ⅰ.在面見客戶前需要在面談的主要內(nèi)容或目的、客戶的基本情況和以往接觸歷史等方面有所準備Ⅱ.在面談中，言談舉止應符合相關商務和服務禮儀標準要求，突出專業(yè)形象和真誠、親切、自然Ⅲ.應該掌握一些關鍵的溝通技巧，并能在接觸中熟練自然地加以運用Ⅳ.在會面后要針對面談中客戶提出、有待解決的問題及時向客戶回復
A.Ⅱ、Ⅲ
B.Ⅲ、Ⅳ
C.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

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