問答題
】阿超要選擇供應(yīng)商來提供翻譯服務(wù),有三家侯選不分伯仲,價(jià)位、品質(zhì)都差不多,感覺其中有家掛靠學(xué)校的機(jī)構(gòu)不錯,阿超(10分)還特地去詢問了一下做老師的朋友,這位朋友說"客服態(tài)度不錯,就是需要催稿”。阿超想,既然服務(wù)態(tài)度挺專業(yè)的,那決定就選這家了。請問阿超犯了什么錯誤?
答案:
答案:阿超犯了“代表性啟發(fā)式”的錯誤。代表性啟發(fā)式是一種認(rèn)知偏差,指的是人們根據(jù)事物的代表性特征來做出判斷,而忽略了其他...