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判斷題
在使用云米互聯(lián)網(wǎng)洗烘一體機Neo（8kg OTA版）的過程中，如果出現(xiàn)門鎖異常的情況，應(yīng)確認洗衣干衣機門已經(jīng)關(guān)好，檢查衣物是否被門夾住。按啟動/暫停鍵，重新啟動洗衣干衣機。
答案：
正確
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問答題
【簡答題】在使用云米互聯(lián)網(wǎng)洗烘一體機Neo（8kg OTA版）的過程中，如果出現(xiàn)洗衣干衣機邊進水邊排水的情況，處理方式有哪些？
答案：
1.確認排水管最低點需要高于洗衣干衣機內(nèi)部水位；
2.排水管與下水管是否密閉封死，如果封死，會導(dǎo)致虹吸現(xiàn)象；
2.排水管與下水管是否密閉封死，如果封死，會導(dǎo)致虹吸現(xiàn)象；
